CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1- LA SOCIETE
Chez Lola est une SAS au capital de 1000€ dont le siège social est situé :
30 rue Jean Jacques Rousseau, PROVILLE, 59267, SIREN : 82998664500010, Code APE : 4779Z
2- GENERALITES
Article 1 : Les présentes conditions générales de vente de la société Chez Lola définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits neufs et d’occasions de toutes marques proposées par la société sur le site internet qu’elle exploite à l’adresse « https://depotventechezlola.wixsite.com/boutique ». (Ci-après désigné « le site internet »)
Le client déclare avoir pris connaissance et accepte les conditions générales qui régissent toutes commandes formalisées par l’intermédiaire du site internet.
3- GARANTIES ET INDICATIONS DES PRIX
Article 2 : Chez Lola ne vend pas de produits défectueux ou de qualités inférieurs aux normes couramment admise sur le marché. Dans la description de chaque produit d’occasion, Chez Lola aura pris soin de spécifier l’état de conservation du produit le plus fidèlement possible.
Article 3 : Les caractéristiques essentielles du produit sont précisées sur le site internet, toutefois il est précisé que la qualité des images et le rendu des couleurs peuvent être altérés par l’écran utilisé ou autre.
4- PAIEMENT
Article 4 : Le règlement des achats sur le site internet s’effectue par carte bancaire ou PayPal. Le compte client sera débité dans le délai bancaire d’usage et la commande ne pourra être considérée comme effective avant confirmation de l’accord de paiement par le centre d’autorisation CB.
5- LIVRAISON
Article 5 : Lieu de livraison : Le ou les articles seront envoyés à l’adresse spécifiée par le client lors de la commande. Ceux-ci peuvent également être retirés en magasin sur présentation d’une pièce d’identité.
Article 6 : Chez Lola livre les colis partout en France
Article 7 : Le délai de livraison maximal est de 30 jours ouvrés à compter de la commande du produit.
Article 8 : En cas de retard de livraison, le client peut contacter Chez Lola aux coordonnées suivantes : depotventechezlola@gmail.com ou au 06.74.63.94.05
6- DROIT DE RETRACTATION
Article 9 : Vous avez le droit de vous retracter sous un délai de 14 jours franc sans pénalités autre que les frais de retour.
Article 10 : Pour les articles dont le retrait est effectué en magasin, le délai commence au moment de la commande.
Article 11 : Il n’est pas possible de changer l’article pour un autre.
7- LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. Chez Lola ne peut pas être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de Chez Lola sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à Chez Lola pour obtenir une solution amiable, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. Les contestations et réclamations seront toujours reçues avec bienveillance. A défaut, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits,...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce compétent.
Ces présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment sans préavis par Chez Lola